知识2022-12-20 次阅读
经过两个月的运行,客户的仓库管理系统(WMS)终于全面完工了。
按照合同约定,还有15%的开发尾款也就是7500元也达到了支付条件。系统交付完毕,收回开发费用,在这个阳光明媚的今天又多了一件开心的事情!
可天不遂人愿,还没等我开口,客户却先开了口。
由于客户是集家电销售以及售后一体的公司,所以客户的仓库除了管理大家电之外,还有售后维修的小配件。沟通需求阶段,我就和客户提过对于大家电,可能库位管理是鸡肋,但对于小型维修配件库位还是很有必要的;比如各个塑料件、管子、螺丝等小型配件,品类数量多了很容易找不到!但客户觉得我把需求挖掘太深,费用太高,况且客户方有专门的库管员,所以就作罢了。
在这两个月的运行过程中,库管员的操作还是印证我的想法。早上工人集中领取配件的时候,很多小配件会花很多时间去找,甚至找不到,效率低,所以希望把库位加上去。
需求分析阶段,我就考虑了库位的需求。如果前期一起做进去,系统的开发就会很丝滑。现在系统已经闭环,加库位导致很多环节都要修改。头疼归头疼,但客户就是上帝,还得加。我就按照之前的评估让客户再加8000的开发费用!
客户却不认同,只是在原来的基础上加个库位而已,改个小东西就要加钱。要不然就扣着尾款;因为源码已经在客户服务器上部署,该交付的已经交付完毕。
尾款还要不要呢?苦恼.......................
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